退款及退貨政策

一般原則

貨物出門，恕不退款。所有已完成之交易，除以下情況外，均不設退款或退貨。

破損商品

• 商品於送達時如有破損，請於收貨後 7 日內聯絡我們，並提供訂單編號及破損情況之照片。
• 經確認後，我們會安排更換同一商品或全數退款（包括原來之運費）。
• 逾期或未能提供照片證明之個案，恕不處理。

數碼產品及網上課程

所有網上課程及數碼內容一經購買或開通，恕不退款。

玄學服務（批算、改名、風水等）

服務一經提供或已開始進行，恕不退款；已預約但未開始之服務，請於至少 48 小時前通知我們改期或取消。

退款方式

確認退款後，款項將以原支付方式（信用卡／轉數快／銀行轉賬）退回，一般需 7 至 14 個工作天。

聯絡我們

WhatsApp：9317 1678（破損退換請提供訂單編號及照片）