一般原則
貨物出門,恕不退款。所有已完成之交易,除以下情況外,均不設退款或退貨。
破損商品
- 商品於送達時如有破損,請於收貨後 7 日內聯絡我們,並提供訂單編號及破損情況之照片。
- 經確認後,我們會安排更換同一商品或全數退款(包括原來之運費)。
- 逾期或未能提供照片證明之個案,恕不處理。
數碼產品及網上課程
所有網上課程及數碼內容一經購買或開通,恕不退款。
玄學服務(批算、改名、風水等)
服務一經提供或已開始進行,恕不退款;已預約但未開始之服務,請於至少 48 小時前通知我們改期或取消。
退款方式
確認退款後,款項將以原支付方式(信用卡/轉數快/銀行轉賬)退回,一般需 7 至 14 個工作天。
聯絡我們
WhatsApp:9317 1678(破損退換請提供訂單編號及照片)